Тосю Калугину, выросшую без семьи, преследовала череда неудач. Девушка лишилась любимого человека, жилья и средств к существованию. Ей пришлось взять в руки метлу и стать дворником в жилом комплексе «Мечта». Ее отзывчивость и искренняя забота о людях не остались незамеченными. Она помирила вечно занятую мать с ее трудной дочерью, вернула к мольберту опустившего руки художника, скрасила дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание прекрасного принца. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. По его вине наивная Тося оказалась в камере следственного изолятора. Но даже в самой тёмной сказке находится место для чуда. На помощь пришел тот, кто по-настоящему ценил ее доброе сердце.